Malgré les difficultés posées par une insuffisante maîtrise de la lecture et de l'écriture, beaucoup d’illettrés se trouvent confrontés à des difficultés quotidiennes devant les obligations de remplir tel ou tel document, ou d’écrire une simple lettre.
Pour eux, recevoir un courrier ou un document et être supposé y répondre, c’est toujours une source d’inquiétude.
La pudeur, le manque d’entourage proche et les voilà devant des impasses synonymes de tourments.
Il leur est très difficile de résoudre ce qu’ils considèrent comme des problèmes.
Ils ignorent la compréhension du pouvoir des mots, le sens des phrases.
Leurs incompétences ou leurs lacunes, très souvent dues à un manque d’instruction, sont bien involontaires.
Par ailleurs, beaucoup ne renoncent pas pour autant à exercer une profession et désirent s’insérer au mieux dans la vie.
IL convient de les aider à franchir tous les barrages, toutes les difficultés de la langue de Molière, en toute simplicité, en toute confidentialité.
Avec « mon écritoire » il n’y aura plus jamais de point d’interrogation dans leur esprit !